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什么叫涉外家政?给外国人做家政遇到的趣事
2013-03-06 20:57:48 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[][][]

除了要干月嫂、保姆、清洁工等普通的工作,还要会一些外语、组织个Party,甚至会照顾宠物,有时还要跟着雇主出国服务,他们就是涉外家政。

涉外家政人员的薪酬为何这么高?他们给外国人做家政服务时有什么新鲜事呢?


事件一:语言礼仪都要学,跟雇主一起旅游

“在我们传统的观念中,家政服务的内容主要是烹调、洗涤、操持家务、照料老人、看护婴儿 、看护病人、护理孕妇与产妇等。但对于涉外家政人员来讲,他们还有更多有趣的事情要做 。”绿怡岛家政有限公司总经理告诉记者,她的公司里每年也有人从事涉外家政工作,这些员工除了做做饭、看看孩子,有些工作内容超出了预想。

“除了基本的家政技能 ,外语、礼仪、对西方文化的了解,也是必不可少的。所以,在日常的员工培训中,我们会对涉外家政服务人员更多要求。”一般情况下,她每月都会请专门的外语老师给涉外家政员工授课,模拟一些家庭生活场景教外语和礼仪。

涉外家政是一个需要用心服务的行业,只有得到了雇主的认可,才会干得久。3月3日,记者便采访到了一位曾为意大利家庭服务的李女士。

据她讲,当时是帮意大利家庭照看孩子,由于人比较可靠、善良 、细心,后来雇主竟同意她把孩子带到自家抚养。“因为我和雇主是同龄人,雇主觉得我人朴实 ,所以获得了他们的信任,因此决定让我把孩子带回家照看。”就这样,李女士从一个普通的受雇人员,俨然成了意大利雇主的亲人一般。“外国人直率,他们觉得你做事认真 、细心,便会对你信任,从那以后,我每次从事涉外家政服务,都会注意这一点。”

事件二:给法国人干家政,学会法语、做比萨

今年56岁的乔阿姨,是一名老家政人员,2011年她曾在一家男雇主是法国人,女雇主是美籍华人的家里工作,3月3日,她向记者讲述了做涉外家政时的趣事儿 。

“男雇主是位法国人,经常给他的孩子听法语歌,所以我也学会了日常的生活用语,还学了几首法语歌。”乔阿姨非常开心地跟记者分享她做涉外家政的快乐。乔阿姨说,她在陪孩子玩耍时,也需要一些法语词汇,因此除了自学还会不时问法国雇主,时间一长,便掌握了不少法语知识。乔阿姨不仅学会了简单的法语,更让她感到高兴的是,还学会了做比萨和意大利面。

除了这些,乔阿姨说做涉外家政的日子里,她还对西方的教育方式有了认识。“雇主教育孩子的方式与中国有很大的差别,他们特别强调孩子的独立性,他们的孩子现在才一岁七个月就已经单独在一间房里睡觉了。”乔阿姨说,“现在我的儿子还没有结婚,等到我有了孙子或孙女,我也要借鉴这样的教育方式。”

随着经济全球化的发展,近年来有更多的外国人来中国发展,随之而来的是对涉外家政人员的需求。因此,涉外家政将成为一个新兴的行业,它的发展也会由星星之火变成燎原之势。

 

深圳市百良达家政服务有限公司

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